販売職の経験談

私は大学を卒業した後、若いうちにしかできないことをやりたいという気持ちが強く、

はじめは服飾販売の会社に就職しました。

以下、「販売職に興味がある方からよく聞かれること」を質問形式にしています。

販売に興味がある方は参考にしてください！

接客って楽しい？

接客は、個人的にはとても楽しかったです。

もちろん、クレームをいただいて、凹んだこともありますが、

お客様から感謝の言葉を直接いただけることがとてもやりがいに感じました。

私は元々人見知りですが、接客となると「理想の自分を演じる」モードに入ってなんだか誰とでも話せるような気持ちになる感覚を覚えています。

接客するときはお芝居をしているような、女優になった気持ちです。

だから寝不足の日や気持ちが落ちている日も、スイッチが入ると元気に接客できて、むしろお客様に元気をもらって気分転換となることも多々ありました。

色んなお客様と話していると、相手の気持ちを読み取ることが上手くなると思います。

私はここから異業種へも転職をしていきますが、人に気を遣う点・ビジネスマナーは販売職で養われたと言い切れます。

大変な点は、すべてお客様に合わせた対応になるため、

接客が長引いて、お昼ご飯の時間や退勤時間が一定ではない点は大変に思う方もいらっしゃるかもしれません。

また、会社が売りたいものとお客様が買いたいものがマッチしないが、会社からはこれを売れ！と指示がある場合もあります。

お客様が喜ぶということだけを考えたいのに、会社の利益と板挟みになって辛いと感じることはあるかもしれません。

残業はありまくりでした。（これは会社によるとは思いますが。。）

まったく売れず、売上予算がいかない日は、定時を過ぎても残って、お客様を待って接客をすることもありました。

責任感があればある程、私のように残業してしまうかもしれません。

販売業に就職する人というのは、基本的に人が好きな人が集まると私は思っています。

普段接客をしている人たちなので、人当たりが良い人ばかりで、この時働いた人間関係は、１０年以上経った今でも続いています。

事務職も経験しましたが、やはり明るく話しやすい人が多く職場の人間関係は比較的良好と感じました。

立ち仕事で体力的に長くは働けないと思ったこと。

残業がある割には、給料が低く、昇給もあまり期待できなかったこと。

有給休暇がなかなか使えず、福利厚生が良くなかったこと。

以上の３つです。今後を見据えると、長く働くには金銭的にも、体力的にもきついと感じました。

しかし、仕事内容はとても楽しかったです。

売らないといけないプレッシャーはあれど、人とお喋りしてお金がもらえるなんて、最高だったな、と退職してから気付きました。

販売職自体はとっても楽しいお仕事で、やりがいもあります。

特別なスキルも必要なく、興味があればチャレンジできます。

ただし、会社によっては残業代がでない・ノルマがきつい・異動が多いなど、就業条件が悪い場合があります。

しっかり会社の待遇が自分の希望とマッチしているかを見極めると後悔ないと思います！

以上、販売職を経験したリアルな感想でした。

最後まで読んでいただきありがとうございます（^^）！

転職に悩んでいる方は、６回転職を繰り返した私の経験談を記載しているので、

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